Alle Beiträge
Sämtliche Texte aus dem Magazin, von neu nach alt.
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Resilienz ist nicht, was die meisten darunter verstehen
Was in Organisationen «Resilience» heisst, ist meistens Robustheit, und in komplexen Systemen oft deren Gegenteil. Ein Essay über eine folgenreiche Verwechslung.
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Die Neue Betrachtungsweise von menschlichen Fehlern
Eine kurze Einführung in Old View vs. New View. Warum «menschliches Versagen» selten die Ursache, sondern eine Eigenschaft komplexer Systeme ist. Und was diese Perspektive…
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Erreichen einer optimalen menschlichen Leistung durch effektives Systemdesign
Wie gestaltet man Automation in komplexen sozio-technischen Systemen so, dass sie menschliche Leistung unterstützt statt erschwert? Drei Schritte: Aufgaben verstehen, Stabilität bewerten, Automation für Experten-Entscheidungen…
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Die Eigenschaften hochzuverlässiger Organisationen
Wie können Organisationen mit immer komplexerer Umwelt umgehen? Erkenntnisse aus High Reliability Organizations und die fünf Prinzipien, die Hochrisiko-Betriebe zuverlässig machen: Preoccupation with failure, Reluctance…
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Wie ein gutes Meldewesen Ihre Organisation sicherer macht
Wie ein Meldewesen Organisationen sicherer macht: nicht durch das Tool, sondern durch eine positive Meldekultur. Über Vertrauen, Anonymität, Rückmeldung an die Meldenden und die Verbindung…