Alle Beiträge
Sämtliche Texte aus dem Magazin, von neu nach alt.
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Apollo 13 war keine Improvisation
Apollo 13 gilt als grösste Improvisation der Technikgeschichte. Fast nichts daran war improvisiert. Das Rettungsverfahren entstand ein Jahr vorher im Debriefing einer Übung, die das…
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Was zwischen den Audits passiert
Audits prüfen, was am Stichtag dokumentiert ist. Was zwischen den Audits passiert, ist der blinde Fleck der Organisation. Über die zweite Schicht der Sicherheitsarbeit, die…
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Wenn du nur ein Buch über menschliche Fehler liest – Sidney Dekkers Field Guide
Eine Buchnotiz zu Sidney Dekkers Klassiker: warum «menschliches Versagen» nie das Ende, sondern der Anfang einer Untersuchung ist. Mit den Werkzeugen Lokale Rationalität, Sharp End…
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Der Mensch ist nicht die Schwachstelle
US Airways 1549, Hudson 2009: Was Sully an diesem Tag rettete, war nicht das Verfahren. Ein Plädoyer dafür, die übliche Diagnose «menschliches Versagen» zu hinterfragen…
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Was es heisst, ein System zu schneidern
Drei Prinzipien für das Handwerk, das diesem Magazin den Namen gibt: Mass nehmen statt annehmen, den Stoff respektieren, Anpassung einplanen. Mit einer Schneiderei als Leitbild.
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Drei Annahmen, die wir hinter uns lassen müssen
Drei Annahmen, die seit Jahrzehnten die Sicherheits-Tradition prägen, und warum wir sie hinter uns lassen müssen. Mit Fällen von Three Mile Island über Boeing 737…
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Wie unser mentales Bild uns in Lebensgefahr bringen kann
Warum «Fehlalarm» einer der gefährlichsten Begriffe im Feuerwehr-Alltag ist. Wie das mentale Bild, mit dem wir in einen Einsatz gehen, unser Situationsbewusstsein prägt, und was…
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Unternehmenskultur in Echtzeit messen
Wie misst man Unternehmenskultur in Echtzeit, ohne die ermüdenden jährlichen Mitarbeiterbefragungen? Mit wöchentlichen Mini-Umfragen und einem Management-Cockpit, das Trends früh sichtbar macht. Vorgestellt anhand des…
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Mit psychologischer Sicherheit herausragende Leistungen erzielen!
Warum psychologische Sicherheit der wichtigste Erfolgsfaktor für Teams ist (und was eine Google-Studie dazu zeigt). Über giftige Arbeitsumgebungen, lernende Organisationen und die Voraussetzung für Innovation.
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Sicherheit messen
Drei verbreitete Sichten auf Sicherheit: als Compliance, als Abwesenheit von Unfällen, als akzeptables Risiko. Warum keine davon allein reicht. Mit Beispielen von Piper Alpha bis…
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Die menschenzentrierte Organisation
Wie können Organisationen die Komplexität einer schnell wandelnden Welt bewältigen? ISO 27500 bietet sieben Prinzipien für eine menschenzentrierte Organisationsentwicklung: vom Wert individueller Unterschiede bis zur…
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Die Neue Betrachtungsweise von menschlichen Fehlern
Eine kurze Einführung in Old View vs. New View. Warum «menschliches Versagen» selten die Ursache, sondern eine Eigenschaft komplexer Systeme ist. Und was diese Perspektive…
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Erreichen einer optimalen menschlichen Leistung durch effektives Systemdesign
Wie gestaltet man Automation in komplexen sozio-technischen Systemen so, dass sie menschliche Leistung unterstützt statt erschwert? Drei Schritte: Aufgaben verstehen, Stabilität bewerten, Automation für Experten-Entscheidungen…