Alle Beiträge
Sämtliche Texte aus dem Magazin, von neu nach alt.
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Gelebt wird, was belohnt wird: Risikokultur jenseits des Rahmenwerks.
Seit 2008 gilt Risikokultur als etwas, das sich beschreiben und von der Aufsicht beurteilen lässt. Die Credit Suisse hatte Rahmenwerke, Limiten, Gremien und eine Aufsicht,…
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Unternehmenskultur in Echtzeit messen
Wie misst man Unternehmenskultur in Echtzeit, ohne die ermüdenden jährlichen Mitarbeiterbefragungen? Mit wöchentlichen Mini-Umfragen und einem Management-Cockpit, das Trends früh sichtbar macht. Vorgestellt anhand des…
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Mit psychologischer Sicherheit herausragende Leistungen erzielen!
Warum psychologische Sicherheit der wichtigste Erfolgsfaktor für Teams ist (und was eine Google-Studie dazu zeigt). Über giftige Arbeitsumgebungen, lernende Organisationen und die Voraussetzung für Innovation.
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Sicherheit messen
Drei verbreitete Sichten auf Sicherheit: als Compliance, als Abwesenheit von Unfällen, als akzeptables Risiko. Warum keine davon allein reicht. Mit Beispielen von Piper Alpha bis…
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Die menschenzentrierte Organisation
Wie können Organisationen die Komplexität einer schnell wandelnden Welt bewältigen? ISO 27500 bietet sieben Prinzipien für eine menschenzentrierte Organisationsentwicklung: vom Wert individueller Unterschiede bis zur…
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Die Neue Betrachtungsweise von menschlichen Fehlern
Eine kurze Einführung in Old View vs. New View. Warum «menschliches Versagen» selten die Ursache, sondern eine Eigenschaft komplexer Systeme ist. Und was diese Perspektive…
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Erreichen einer optimalen menschlichen Leistung durch effektives Systemdesign
Wie gestaltet man Automation in komplexen sozio-technischen Systemen so, dass sie menschliche Leistung unterstützt statt erschwert? Drei Schritte: Aufgaben verstehen, Stabilität bewerten, Automation für Experten-Entscheidungen…
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Die Eigenschaften hochzuverlässiger Organisationen
Wie können Organisationen mit immer komplexerer Umwelt umgehen? Erkenntnisse aus High Reliability Organizations und die fünf Prinzipien, die Hochrisiko-Betriebe zuverlässig machen: Preoccupation with failure, Reluctance…
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Wie ein gutes Meldewesen Ihre Organisation sicherer macht
Wie ein Meldewesen Organisationen sicherer macht: nicht durch das Tool, sondern durch eine positive Meldekultur. Über Vertrauen, Anonymität, Rückmeldung an die Meldenden und die Verbindung…